美丽园小区物业撤离续：物业将被撤销资质

li_wuyi

美丽园物业撂挑子可能被撤销资质

　　深度提示

　　9月1日清晨，位于海淀区五棵松路的美丽园小区的1378户业主起床后发现家中停水、电梯也被贴上封条，小区内见不到一个保安。原来，他们的管家——鸿铭物业公司已悄然撤离小区。

　　物业公司的突然撤离，让美丽园再次成为京城众多小区中的“明星”。业主们经过最初的惊愕后，开始了新一轮维权。

　　虽然相关部门在第一时间即介入美丽园事件的协调处理，但一周过去了，美丽园的物业管理仍处于真空状态。

　　人们担心，这一事件如不能得到妥善解决，可能会让“突然撤离”成为物业公司惯用的“杀手锏”，从而导致由来已久的物业与业主的纷争升级甚至不可收拾。

　　物业断水停电梯突然撤离

　　法院此前判令降物业费

　　9月1日清晨，美丽园小区业主发现每个单元楼门上都贴着两份公告，其中一份内容是物业宣布因小区物业费太低，从而放弃对小区的管理，宣布撤离。另一份则显示开发商继续委托物业管理地下车库。

　　就在不久前的8月11日，北京一中院再次审理了美丽园业委会状告鸿铭物业公司乱收费的官司，法院维持了二审判决，即鸿铭物业公司将物业费从每平方米2.72元降为1.58元，并退还18万余元的电梯广告费等费用。

　　物业撤离后，业主们发现除了家中停水、电梯停运外，他们小区单元楼的门禁系统也已失效，直接推拉即可把单元门打开。按对讲系统的按钮后，业主家中没有任何反应。还有很多业主发现家里的有线电视也没了信号。

　　业主张女士回忆起前一天下午的一些反常现象：4名身穿绿色衣服的男子拿着焊枪，将小区西侧两个铁门各拆走了一半。有业主上前询问时，4名男子拒绝表明身份，只是笑着说：“剩下的半个门就不拆了。”紧接着，小区西侧正门处的栏杆也被拆掉了，车辆可随意进入。

　　张女士还称，凌晨时看到物业工作人员曾在楼下徘徊数分钟后离去，之后，楼道内的灯全部熄灭了。

　　物业称难以为继则撤离

　　早在2005年12月，市一中院二审判决业委会胜诉后不久，鸿铭物业就曾在小区内贴出了一份声明，称自己提出的物业费价格是公道的，“如果有人以超低价格强加，本公司断然不能接受，只能遗憾地宣布将退出美丽园”。该声明还称，业委会提出的每月1.58元/平方米的物业费标准，将会直接影响小区业主的生活品质。如果真的实施这一标准，小区的公共照明、二次供水水泵、监控系统、单元门禁等设施都会因无人管理而停用。

　　2006年8月15日，再审判决后的第四天，鸿铭物业公司又发布了《告美丽园全体业主书》，称他们拒绝接受相关判决，“将继续上诉至市高院或最高法院”。鸿铭物业公司还表示将根据其财力、物力，尽最大能力给业主提供必要的基本服务，但“一旦难以为继，财力无法支持，我公司不得不放弃对美丽园的管理服务”。

　　如今，鸿铭物业算是兑现了自己的“诺言”。





　　业委会紧急启动应急预案

　　新保安、保洁进驻小区

　　面对鸿铭物业的突然撤离，美丽园业委会立即作出反应。该业委会主任雷霞表示，根据市建委规定，物业如果撤出，必须提前3个月通知业委会，而现在小区物业突然撤离，违反了合法程序。

　　为保证小区业主的正常生活，美丽园业委会启动应急预案：立即请一家有资质的保安公司进驻本小区维持秩序。从9月2日起，已有10名保安就位。同时，业委会请来的保洁公司也进入小区提供服务。业委会主任雷霞表示：“现在的保安、保洁只是应急，即保证业主基本生活需要，等代管物业公司进入后，保安、保洁人员将由代管物业接管。”

　　招投标选聘新物业

　　业委会还邀请了一家有资质的电梯维保公司，准备验收并接管电梯。但在验收过程中发现，几部电梯的主板已损坏，造成电梯运行跑偏，存在安全隐患，所以该维保公司拒绝接管电梯。9月3日，业委会将电梯仍旧不能恢复运行的情况，在小区公告栏内进行了通报。

　　在采取紧急对策的同时，业委会又抓紧开展选聘新物业公司的招投标工作。这项工作早在2005年12月业委会二审胜诉后就已启动，经过长达数月的努力，目前小区1378户业主中已有近900户在授权书上签字，授权业委会展开招投标工作。截至昨天，距离三分之二的合法授权票数只差30多票。雷霞表示，一旦达到法定授权票数，业委会将立即展开招投标工作。
　　



　　工作组进驻当日恢复供水供电

　　电梯与门禁仍无法使用

　　据了解，在鸿铭物业撤出美丽园约10个小时后，9月1日上午10点，北京市建委、海淀区政府办公室，海淀区建委、八里庄街道办事处等部门组成工作组进驻美丽园召开紧急会议，会议的地点设在业委会办公室。

　　当天下午，在政府部门的干涉下，鸿铭物业派出负责人来到美丽园，并于几个小时后恢复了公共区域的照明，居民的供水、供电也陆续恢复，但电梯与门禁系统仍无法使用。十几名相关部门工作人员在美丽园一直待到9月2日凌晨4点。据雷霞称，此次会议作出决定，保安、保洁和电梯等均由业委会负责找专业公司接管，工作组指派海房物业管理中心临时代管小区，业委会尽快与其确定临时服务合同条款，争取早日签合同。

　　新物业一直未接管小区

　　雷霞表示，小区内的安防措施、地下室水管等如果出现破损，在正式交接完成前，原物业应对此负责。据雷霞说，“在这次会议中，北京市建委已经批评了鸿铭物业，并表示将依法对其进行处罚，市建委领导表示，对于此事，政府将会一管到底，直到选出新的物业公司来”。

　　但是，由于种种原因，在之后的数天里，海房物业管理中心一直没有接管美丽园。

　　9月5日下午，由海淀区建委牵头，再次召集会议。美丽园业委会一位参会的成员透露，在这次会议上，海淀区建委支持业委会尽快展开选聘新物业公司的招投标工作，“但是在会上并没有涉及对鸿铭物业的处罚问题”。

　　部分业主签名欲罢免业委会

　　就在鸿铭物业撤出的第三天，与业委会不同的声音突然在业主中爆发。9月3日，200多名业主齐聚小区东侧，要求物业和业委会就目前的状况给出解决办法。

　　“现在物业走了，业委会又总是不露面，业主的权益怎么维护。”为了尽快恢复小区正常的生活秩序，部分美丽园业主们决定自发召开临时业主大会，并提出3项议题：是否以2.04元的单价续聘鸿铭物业；是否同意罢免现业主委员会；是否同意重新以招投标的方式选择新的物业公司。当日下午4点半左右，部分业主来到业委会办公楼外，要求召开临时业主大会。

　　9月5日，这些业主决定当晚召开临时业主大会。雷霞等人提出按照相关程序检验业主签名时，遭到发起者的拒绝，临时业主大会因此流产。雷霞说，业委会只是一个执行机构，不具备管理小区物业工作的资质。业主们如果有什么要求，可就相关的议题进行投票，如果有20%的业主赞成，便可将这一议题在小区内进行公示。在公示满半个月后，召集所有业主投票，若2/3投赞成票，这一议题便能够通过。在目前情况下，业委会将继续同海房物业、鸿铭物业以及各级相关部门协商。

　　物业发信称“注销水电账户”

　　9月3日，鸿铭物业公司在小区公告栏上贴出一封写给美丽园全体业主的“致歉信”称，鸿铭物业就之前小区内环境设施遭到破坏一事做出如下声明：鸿铭物业决不会做损害美丽园小区全体业主所有公共财产的一草一木、一砖一瓦。我公司决定尊重政府协调，本着对美丽园业主负责的精神，在本月10日以前，将所有设施设备按规定程序完整地移交给托收组织和单位，让美丽园业主的生活尽快稳定。若10日内，接收单位以莫须有的理由拖延移交，我公司将在本月11日注销用水、用电账户。

　　同时，鸿铭物业还表示，如果业主们愿意接受2.04元的物业费单价，他们仍然愿意回来为业主们服务。

　　对于鸿铭物业“11日注销用水、用电账户”的说法，雷霞表示，业委会已于昨天向市、区两级建委发函，敦促其争取供水、供电企业支持，防止出现停水、停电的后果。

　　对鸿铭物业提出的重回小区的表态，业委会委员朴寅吉表示，鉴于鸿铭物业突然撤出的行为已“突破我们所能容忍的底线”，让其重回美丽园几无可能。

　　小区新保安蹊跷遭追打

　　9月5日清晨，美丽园的3名临时保安在上岗时遭5名身份不明男子追打。由此，10名临时保安萌生去意。一名保安员说：“有人被打了，我们的安全受到威胁，想尽快撤离。”

　　9月6日，在小区上岗5天后，首批10名保安上午就已经收拾好了行李打算撤离小区。当天下午，他们和业委会新请来的11名保安顺利完成了交接。今后几天，还会有十余名保安补充进来，目前吃饭和住宿仍没着落，业委会初步考虑为其在小区内租房子。

　　保安被打，使得业主们对自身的安全产生了担忧。“现在大家在小区里住得都不塌实，真怕出什么事情。”业主张女士说，大家不愿再看到有保安被打的事情发生，希望能尽快找到物业公司正式履行管理职责。

　　有业主向记者表示，最近几天，他们曾多次看到鸿铭物业的工作人员在小区出现。

　　业委会：新物业代管暂时搁浅

　　昨天下午，记者与美丽园业委会委员朴寅吉取得联系。据他称，昨天业委会代表与海房物业管理中心进行了协商，按照事情的正常发展，海房物业将受海淀区建委指派，临时接管美丽园的物业管理工作。但是在昨天的协商中，业委会与海房物业的协商并没有获得实质性进展，“主要是物业公司接管涉及费用的问题，海房方面不愿垫付资金入驻美丽园，而业委会则不可能有钱投入”。临时代管的方案暂时搁浅。

　　在谈到业委会的下一步动作时，朴寅吉表示：“目前业委会也没有太多办法，只能看事情进展再想对策了。”昨天，业委会已给北京市建委去函，提出了包括勒令鸿铭物业尽快恢复电梯等公用设施在内的4项要求。

　　鸿铭物业：没什么可说的

　　昨天，鸿铭物业再次在美丽园小区内贴出通告，通告声称，该公司应市区两级建委的要求，将重返美丽园小区，担负起新物业入驻之前的小区管理工作。但是业委会向相关部门核实后，却得知，两级建委皆没有类似“要求鸿铭物业重返美丽园”的表态。昨天下午，记者两次联系到北京鸿铭物业管理有限公司负责人，这位负责人表示，物业公司想说的、能说的已经以书面形式张贴到了美丽园小区。“目前，北京政府部门正在处理此事，对于新闻媒体，物业公司没有什么可说的，也不想说什么。”

　　网上发帖：自称前鸿铭员工曝内幕

　　昨天下午5点10分左右，设在焦点房地产网的美丽园小区论坛内出现了一篇名为《我的自白一个前鸿铭员工》的帖子。这篇帖子的作者自称叫郑宇，是一名鸿铭物业公司的前任员工，这篇帖子引起了巨大反响。

　　各位美丽园的朋友：

　　刚才公司找我谈话了，我已经被立刻解聘了，而且从现在起公司就不再给我们提供住宿了。所以，发完这个帖子，我就得先去一个朋友那暂住一下。对于这个结果，我们早有预感，前天大家一起吃饭的时候，领导大致的意思是10日（9月10日）时给你们一个好看的，要是还没作用，也就这样了。因为现在上边的人传下话来，大致意思是不要做得过分。我在这家公司工作两年了，算是老员工了，我知道这里的风格就是公司不养闲人，所以，我们立刻走人，好在公司把工资给结了，这点我觉得还可以。

　　美丽园现在闹的事很大，尽人皆知了，我也来评论几句：

　　一、美丽园的业主，尤其是那个业委会，对于这次风波太大意了，其实“鸿铭”要这么做，好多天前就定下来了，而且，很多人嘴不严早就在议论，只是你们很多人根本不相信而已。

　　二、鸿铭的很多员工对公司这么做是有意见的。但公司老板觉得鸿铭也是知名企业，这样让步将来生意没法做了，其实最根本的原因，是这家公司及几个股东，他们的意见是很强硬的。

　　三、鸿铭领导对现在的局面也未完全预料到，大家全下不来台了。

　　本人行不改名，坐不改姓，郑宇，75年生人，后会有期。

　

　　市建委：可能撤销“出走物业”资质

　　在昨天上午召开的北京物业管理工作会议上，市建委主任隋振江表示，在美丽园事件中，鸿铭物业在业主大会尚未选聘新的物业公司的情况下，擅自撤离小区，属于违规操作，并造成了恶劣影响，市建委将依据有关法律规定，对“脱逃”的物业公司予以严肃处理。

　　对于具体怎样处罚，市建委相关负责人表示，将依照“依法进行行政处罚、停止资质并限期整顿、整顿期间限制其参与物业管理投标、通报并记入企业信用档案系统”等有关法律规定进行。

　　昨天下午，记者从有关方面获得消息，市建委将可能撤销鸿铭物业的物业管理资质。


　　对物业撤离真的没辙吗

　　对物业公司的这种行为真没辙了吗？果真如此的话，让人担心的是，一旦其他物业公司与业主委员会发生纠纷，业主的合法权益如何保障？其实办法并非没有，至少业主委员会可以起诉物业公司。通过法律途径追究物业公司的违约责任，是法治社会的最佳选择。再从长远考虑，如果有关部门能严格按照《物业管理条例》第三十二条的规定，对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度，将市场竞争机制、退出机制、惩处机制引入物业管理，“突然撤离”的物业公司还会有市场吗？

李大爷

这是一个样板，时代庄园现物业比美丽园一定更恶劣，更邪恶 ！ 这些人，收人钱财，还恶意侵害业主权益，仗利益集团的势力和小区内38户“好汉“，一定会更加邪恶的！

大家一定拒绝缴纳费用，断绝其资金来源，看他们上哪里去雇人打人，雇人破坏。

和谐爷爷

收不到钱，狗日的就和谐了！

li_wuyi

回复的怎么都是爷爷呀？

春光明媚

都是想当爷,可又当不成,急的!
我们有什么胆子要壮的,怕是以后占不了别人的便宜,也要按时交物业费,当不成VIP业主了,心虚了吧.
'时代庄园'是全体647户业主的社区,不是38个特权户的!
想当大爷,去自己买块地盖房子,不要在这儿当毫无廉耻的'寄生虫'!
自己不交费,还说物业费不高,有脸没有呀?有本事你一个人帮大家付了,又何必破口大骂别人要求降低不合理的收费呢?小心气大伤身,等不到交费的那一天哟.
因为很清楚,如果业主都不交冤枉钱,看好了几千万的维修基金,利益集团就占不到便宜,没有了不义之财来瓜分,也就没有兴趣沆瀣一气祸害小区了.
从此以后,小区将步入正轨,居民得以安居乐业!

时代美女

楼上说得好！ 黑不到钱，让爷爷们自己牛大了x, 乐歪LIAO嘴，也不关俺们屁事 ！
一定要拖垮他们 ！ 休想拿业主的钱去维系利益集团 ！

li_wuyi

问大家，今年1-6月的物业费是不是该交呀？按合同是，但是现在这种特殊情况，我家正在犹豫呢……大家都交了吗？

和谐爷爷

我都不交，必须退回前几年多收的！ 否则，无论什么时候的费用都不能缴纳 ！ 1-6月的等候物业退还以前多收的再缴纳， 6月后的，坚决不缴纳 ！ 永远不交费。除非，是业主大会自己选举出新物业！

DDDDDD

6月以前不能交，物业欠我们业主的，6月以后我们没有物业，现在的物 业是居伪会的，是为38户服务的！