中实发言人回复玉泉新城真相

中实发言人

1、我们欢迎任何人、以任何形式暴露我们的问题，这是我们反思和改进的基础。

2、从玉泉新城的实际情况看，正如下列帖子里所说，问题非常多。如开发商遗留问题：（引用帖子里说的：中实杰自入驻以来，由于开发商建设中遗留太多的质量问题，给中实杰的后期管理确实造成了很大的压力，一般情况下，开发商要给前期物业投入一定的资金，待小区稳定以后，由物业向开发商逐步交还这笔钱，有些项目的物业是开发商自己的，那这笔钱也就算是给广大业主投资了，不用收回。中实物业入驻时，开发商也投入了一笔钱，中实也许没有料到，玉泉问题之多，远远超过他们入驻之前的预想，那么矛盾也就由此产生了，中实把相当的精力投入到维修中，但还是远远不能让业主满意，结果直接导致后续的物业费收不上来，开发商与施工单位之间，虽然留有一部维保款，但是架不住问题太多，施工单位经过计算，现在投入维修的成本可能还不如不修，大不了不要那一点尾款，结果，最后受害的还是我们广大业主。开发商－施工单位－业主－物业公司四个主体进入了恶性循环之中。玉泉新城从开始规划起，庄宗汩就想把这个项目建成城西最有影响的楼盘，可以说他花费了相当的精力在市场调研上。其它不说，从他选择前期物业公司的手法上就可窥一斑。中实杰物业，那也算是北京市非常有影响的物业管理企业，我估摸着，中实物业当初接手玉泉新城这个楼盘的时候，也没有花太多的时间进行调查，反正是个新项目，接过来再说。然而，一切不是那么顺利，老庄建设的楼盘，因为工期太紧，他计划留给自己的时间太少，以至于不得不违背正常的施工工序抢工期，以此来减少支付给业主的大额违约金，到了最后，老庄也不管了，只要能早一点交楼，什么工程质量，什么后期维护等等，都可以暂时放下来，一切以减少损失为主。主导理念发生了变化，那么问题必然会层出不穷。我们也看见了，在严寒中，施工单位不分日夜地加班，这样的作业，大家用屁股都能想得出来，能不出质量问题吗？谁知，这一做法，给中实杰却留下了太多的隐患，我想这是中实杰中高层领导没有预料到的，更不会是玉泉项目部的那几任所谓的经理能想得到的。）

3、业委会办公用房早已解决。原业委会办公室属开发商所有，受其委托物业公司将办公室收回，但物业公司已经为业委会找了一处新址。

4、与业主的沟通问题等，中实确实在管理上有做的不到位的地方，但个别不明真相的业主片面的、把大量严重问题归于物业公司，这显然有失公平。中实不想卷入玉泉新城的内部纠纷，特别是业主内部的分歧。从工作的角度，中实会正确面对并尊重业主大会的结果，除此之外，中实在玉泉新城只能保持沉默。

5、物业管理与服务需要很好的双向沟通，需要我们听取业主的意见，需要不断学习，还需要创新，如中实在管的新纪元家园项目，我们与业主委员会共同开创了新物管模式，有兴趣的业主可到新纪元家园看看。

6、中实对时代庄园的承诺是认真的，我们会进一步听取不同的意见和批评，与业主委员会共同商讨、改进对时代庄园的服务方案，我们希望大家能客观地参与此次投标，多做比较，选出让你们认可的公司。

[ 本帖最后由 中实发言人 于 2007-7-13 11:02 编辑 ]

jiexiaomai

解释的很苍白,天下乌鸦一般黑,如果让金世恒业解释园区的现状,他们也一定能写一大篇理由,如果让玉泉新城的业主列举他们物业的种种不是,也不会比我们园区骂金世恒业的少.所以,选哪个物业都是才出狼窝再入虎口.

晋言

既然知道多数物业具备狼，狗之性，那么给他们带上狼套，狗链就更有必要 ！
招标是唯一驯服狼、狗之策！ 我对用狼狗之言形容物业，深表歉意，这是不合适的，
我只是借用楼上的语言，来说明这个道理。 任何人，没有任何理由否决业主大会的意志，
只有招标选择的物业，才具备服务者的地位，物业才能受到业主招标规范和合同规范的约束。
否则，业主将永远生活在狼，狗的看护下。

薛浪

现物业能坐下来与业委会沟通吗？是人就会犯错误，关键是犯了错以什么态度改正，看看咱小区的条幅吧，哪个小区能允许这样？

人家能写出来与我们沟通，说明他们认真对待了，依着你的想法“天下乌鸦一般黑”，就凑合过呗，您是对招投标不满吧？

张老三

你的意思就是：
因为物业坏，所以不要招标，反正都坏？ 看来你这个VIP的强盗逻辑真可以！

正因为有金世恒业这样的流氓物业，才需要招标，你懂么？
中实和其它应标物业的的态度和承诺最终要落实到合同上，
现物业连一句好话都落实不到嘴上，除了炫耀你七哥八哥的拳头，你们懂什么？

诸葛太白

有胆子进来么？就靠解，买，芦几个小旗子招手？

薛浪

时代庄园就你掸子大！捣乱失败，再捣乱，再失败，直至灭亡。

Thorn

说的好！

狗不可怕，可怕的是没有约束、为所欲为，不知道谁是真正主人的狗。

真鲁迅

所以为了保住自己的一碗饭和亲爹开发商刽子手卖人血馒头的事实,眼看大势已去,出来狂吠几声,吓吓阿Q,骗骗祥林嫂,好博得吴妈多一点的赏赐也是常理,但天理难容.

jiexiaomai

自说自话的几个小丑